Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Joustavat Maksutavat
- Gaming Turvallisuus että Vastuullinen pelaaminen
- Tuen Tavoitettavuus
- Bonukset ja Edut Asiakkaille
Laaja Pelisisältö Jokaiselle
Alustamme tarjoaa kattavan määrän eri tyyppisiä pelivaihtoehtoja joka tyylille. Teimme solmineet kumppanuuden toimialan tunnetuimpien pelintarjoajien kera takaaksemme, ettei asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen pelielämyksen. Slotit edustavat merkittävän osuuden sisällöstämme, sekä tarjonnastamme löydät niin klassisia klassikkoja ja nykyaikaisia videoslotteja.
Pöytäpelien harrastajat löytävät Vivatbets.fi -sivustolta kattavan tarjonnan rulettia, 21-pelejä & baccarat-pelejä. Live-kasinomme esittää aidon kasinokokemuksen kotiin kotiisi koulutettujen dealereiden johdolla. Urheiluvedot on lisäksi olennainen osa toimintaamme, ja kattavuutemme käsittää eniten tunnetuimmista lajeista niche-lajeihin.
Suosituimmat Pelikategoriat Kasinollamme
| Kolikkopelit | 2500 ylitse | NetEnt, Pragmatic, Microgaming | 96,2% |
| Live-kasinot | yli 150 | Evolution, Ezugi | 98,5% |
| Pöytäkasinot | 300 ylitse | Red Tiger, Play’n GO | 97.1 prosenttia |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.8 prosenttia |
Monipuoliset Maksutavat
Tajuamme maksutapahtumien keskeisyyden pelaamisessa. Siksi olemme liittäneet sivustollemme monia vaihtoehtoisia maksutapoja, jotka sallivat ripeät talletukset sekä kotiutukset. Jokainen maksutapahtuma suoritetaan turvallisesti modernin salaustekniikan kautta.
Suoritamme valtaosan osan kaikista siirroista 24 sisällä sisällä, joka on huomattavasti toimialan keskiarvoja ripeämpi. Todettu fakta: Kansainvälisesti nettikasinoiden keskimääräinen kotiutusaika on 3-5 työpäivää, mutta sivustollamme enemmistö määrä nostoista suoritetaan alle päivän kuluessa. Tilisiirrot saattavat kestää vähän kauemmin pankkien käsittely prosessien vuoksi.
Hyväksytyt Maksutavat & Prosessointiajat
| Visa & Mastercard | Instant | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ / viisi tuhatta euroa |
| Trustly-palvelu | Heti | nollasta 24 tuntia | 10€ / kymmenen tuhatta euroa |
| Skrill | Välitön | nollasta 24 tuntia | 10 euroa / 10000 euroa |
| Neteller | Välitön | nollasta 24 tunnin | 10 euroa / kymmenen tuhatta euroa |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-5 pankkipäivää | kaksikymmentä euroa / 20000 euroa |
Gaming Suojaus & Vastuullinen pelaaminen
Käyttäjiemme turvallisuus edustaa palvelussamme tärkein huomion kohde. Toimimme kansainvälisen luvan alaisena, mitä varmistaa toimintamme avoimuuden ja laillisuuden. Kaikki käsiteltävät henkilötiedot suojataan 256-bittisen kryptauksella, mikä on samanlainen tekniikka, jonka pankit hyödyntävät.
Vastuuntuntoinen pelikokemus on keskeinen osa arvojamme. Tarjoamme välineitä, joilla asiakkaat pystyvät kontrolloimaan pelaamistaan tehokkaasti. Ne kattavat maksurajoitukset, häviörajat, peliaika-rajat & vaihtoehdon asettaa pelikatko taikka poistaa tili pysyvästi.
Turvallisen Pelin Keinot:
- Päivittäiset käyttöön, viikoittaiset käytettävät ja kuukausikohtaiset talletusrajat, mitä pystyt määrittää oma-aloitteisesti asiakastilisi hallinnasta
- Pelisessioiden aikarajoitukset, jotka huomauttavat pelin etenemisestä tiuhoin intervallein
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai vaihtoehtoisesti lopullisesti vailla peruutusmahdollisuutta
- Todellisuustarkistukset, mitkä esittävät käytetyn ajan & voitot/tappiot itsenäisesti
- Välitön yhteys avustaviin organisaatioihin muun muassa Peluuri ja Veikkaus Pelaajasuoja
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 vuorokauden, jotta pystymme auttaa kysymyksiisi ja ongelmiin silloin kun jolloin käyttäjälle sopii. Tiimimme käsittää koulutetuista ammattilaisista, joilla puhuvat hyvin suomen kieltä ja osaavat avustamaan joka ikisessä kasinoon linkittyvissä ongelmissa.
Tuomme saataville lukuisia vaihtoehtoja saada kontakti tukeen. Reaaliaikainen chat muodostaa pikaisin keino saada avustusta, sekä tavanomainen reagointiaikamme muodostaa alle kahden minuutin. Emaililla lähetettäviin asiakaspalveluviesteihin palvelemme normaalisti 2-4 tunnin sisällä. Lisäksi vielä kasinoltamme löytyy laaja UKK-osio, mistä saat ratkaisuja tyypillisimpiin kysymyksiin.
Yhteydenottotavat & Aukioloajat:
- Reaaliaikainen chat: Käytettävissä ympäri vuorokauden suomea ja englannin kielellä, keskimääräinen vastausaika alle 2 min
- Email: support@vivatbet.com, reagoimme 2-4 h sisällä arkisin, viikonloppuna 4-8 tunnin kuluttua
- Puhelinpalvelu: Tavoitettavissa arkisin 09:00-21:00, veloitukseton Suomen asiakasnumero
- FAQ-osio: Yli sata 150 tavallisimpaan kysymykseen ratkaisut osioittain järjestettyinä
- Some media: Reagoimme viesteihin arkisin työaikoina 1-3 h kuluttua
Bonukset & Edut Käyttäjille
Tuomme saataville edullisia etuja niin uusille & myös nykyisille asiakkaille. Tervetuliaisbonuksemme on luotu tarjoamaan erinomainen startti peliuran aloittamiselle. Kanta-asiakkaillemme esitämme säännöllisiä tarjouksia, reload-tarjouksia & cashback-etuja.
Joka bonuksillamme on läpinäkyvät sekä oikeudenmukaiset bonusehdot. Pidämme tärkeänä läpinäkyvyyteen, tästä syystä kaikki meidän bonusehdot on kuvattu yksinkertaisella tavalla ei piilotettuja säännöstöjä. Voit joka kerta niin halutessa panostaa vailla tarjouksia ottamalla \“ei bonusta\“ valinnan tallettaessasi.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee sitoutuneimmat käyttäjämme eksklusiivisilla eduilla, kuten esimerkiksi ripeämmillä siirroilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla ja yksinoikeudella saaduilla bonuksilla. Mitä aktiivisemmin useammin pelaat, siitä korkeammalle VIP-tasoilla nouset ja sitä houkuttelevampia etuja saat saatavillesi.